Principales conclusiones del World Business Forum NYC 2018

“Los principios de incrementalismo y pensamiento lineal, que alguna vez fueron los cimientos de nuestro enfoque de estrategia y negocios, están siendo reemplazados por nuevos principios de exponencialismo: velocidad> certeza, abundancia> escasez, redes> jerarquía, empoderamiento> control.

Si los líderes empresariales lo aceptan, este cambio de mentalidad puede crear nuevas oportunidades para impulsar un crecimiento sin precedentes; potenciar la innovación radical; liberar el verdadero potencial; participar en una velocidad y escala increíbles; y ejecutar frente a visiones cada vez más ambiciosas”. – WOBI

Liderando en la era del exponencialismo – el tema para el 2018 Foro Mundial de Negocios en Nueva York, organizado por World of Business Ideas (WOBI), reunió a cientos de líderes empresariales de todo el mundo para aprender cómo navegar este nuevo panorama de algunas de las figuras más influyentes en los campos de los negocios, la economía, la psicología, la ciencia y el arte. e innovación.

Aquí hay un resumen de las principales conclusiones del increíblemente poderoso #WBFNYC 2018, con oradores que incluyen a Seth Godin, Juan Enriquez, Whitney Johnson, Sarah Lewis, Daniel Kahneman, Daniel Goleman, Susan David, Todd Davis, Jeff Immelt y Arianna Huffington.

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En caso de que no tenga tiempo para leer el artículo completo, aquí hay un resumen de alto nivel de las principales conclusiones de la conferencia:

1. Diríjase al mercado viable más pequeño, no al más grande. — Seth Godín
2. Inventa una cultura a propósito para prosperar en la economía de las conexiones. — Seth Godín
3. Solo podemos hacer que el cambio suceda cuando hacemos arte. — Seth Godín
4. El diseño inteligente es la próxima revolución industrial. — Juan Enríquez
5. Tiempo + competencia = aburrimiento… y la gente aburrida no innova. Optimice la curva de aprendizaje de su organización para crear un equipo innovador. — whitney johnson
6. Creatividad = (honrar el proceso de desarrollo + buscar el dominio – pensamiento grupal) x determinación. — sarah lewis
7. Mejore la toma de decisiones retrasando la intuición y desarrollando un enfoque sistemático y objetivo para el proceso de toma de decisiones. — daniel kahneman
8. La inteligencia emocional y el control cognitivo son esenciales para el aprendizaje de alto rendimiento, el liderazgo y el éxito profesional. — daniel goleman
9. Una tarea clave del liderazgo es ayudar a las personas a lograr un estado de ‘flujo’ para lograr una eficiencia cognitiva y una productividad óptimas —Daniel Goleman
10. La incomodidad es el precio de admisión a una vida significativa. Desarrollar agilidad emocional nos ayuda a perseverar en situaciones difíciles para lograr objetivos, resiliencia y bienestar. — susana david
11. Lo que vemos determina lo que hacemos, y lo que hacemos determina lo que obtenemos, así que use anteojos que funcionen. — Todd Davis
12. En tiempos volátiles, los buenos líderes deben tener un punto de vista, ver nuevos patrones estratégicos, tomar medidas decisivas, absorber el miedo, conectarse con el equipo y ser dueño de su narrativa. — jeff immelt
13. En el mundo actual, siempre activo y tecnológicamente conectado, debemos recordar que el sistema operativo humano es diferente. El tiempo de inactividad desconectado es esencial para nuestro bienestar y éxito. — Arianna Huffington

1. Diríjase al mercado viable más pequeño, no al más grande.

Seth Godin dijo lo siguiente sobre la era de Internet: “La buena noticia: todos en la tierra ahora pueden ser sus clientes. Las malas noticias: todos en la tierra ahora también pueden ser su competidor «. Ahora que los clientes saben más que nosotros, tenemos que esforzarnos más para ganarnos su confianza y su negocio a través de una conexión personal.

Para hacer esto, Seth nos enseñó sobre la palabra zulú ‘Sowubana’, que significa «te veo» y preguntó: «¿Hay algo que la gente quiera más que ser vistos, entendidos y que haya empatía y dignidad? ” En otras palabras, las personas tienen un profundo deseo de sentirse comprendidas y de ser parte de algo.

¿La respuesta de Seth a esta necesidad? “Lo que tenemos es una oportunidad para mostrarnos a los pocos que se preocupan, en lugar de interrumpir a las masas que no lo hacen. Lo que debe hacer es elegir un pequeño grupo de personas que lo deseen, lo necesiten y se preocupen por usted desesperadamente. Si te presentas ante alguien que está al límite, elegirá escucharte; ir al límite es la forma en que construimos cosas que funcionan”.

2. Inventar una cultura a propósito para prosperar en la economía de las conexiones.

Seth nos explicó que las tribus son grupos de personas que están conectadas por una cultura, por una idea o por una forma de pensar. Históricamente, la humanidad ha tenido 3 tribus principales: espiritual, laboral y comunitaria. Pero ahora hay un número exponencial de tribus para cada interés e idea.

Seth nos instó a “inventar una cultura a propósito”, porque “hay tantas personas desconectadas que están ansiosas por que las guíes”.

Según Seth, creamos el mayor valor cuando nos unimos («todos nosotros somos más inteligentes que cualquiera de nosotros»). Esto ha llevado al surgimiento de la “economía de conexión”, que se basa en:

• Coordinación
• Confianza
• Permiso
• Intercambio de ideas

3. Solo podemos hacer que el cambio suceda cuando hacemos arte.

Seth también compartió esta observación con nosotros: “Los industriales salen adelante cuando pueden ignorarte. Los especialistas en marketing salen adelante cuando todos actúan de la misma manera… A todos nos han lavado el cerebro para volar demasiado bajo. Para jugar seguro. ¿Pero sabes quién no se detiene? Los artistas no se detienen”.

El trabajo de los especialistas en marketing es crear historias, marcar la diferencia y hacer que el cambio suceda. Y como dijo Seth, «Solo podemos hacer que el cambio suceda cuando hacemos arte».

“Tu jefe exige innovación pero dice: ‘El fracaso no es una opción’. La única respuesta correcta a eso es ‘Entonces tampoco lo es el éxito’. Porque toda innovación consiste en fallar una y otra vez hasta que lo logras”.

Sobre el tiempo, Seth nos dijo: “Siempre es demasiado pronto… Hay una gran diferencia entre estar listo y estar preparado. Estar listo es estar seguro de que va a funcionar. Pero el arte nunca está seguro”.

4. El diseño inteligente es la próxima revolución industrial.

Juan Enríquez explicó: «Ahora puede programar células de la misma manera que puede programar chips de computadora», y que ahora estamos entrando en la era del diseño inteligente: la próxima revolución industrial, que incluirá:

• Formas de vida programables : puedes hacer casi cualquier cosa.
• Escala : este software fabrica su propio hardware. Puede comenzar a hacer que las células sean más productivas a un costo menor.
• Biología teórica : cambiar el campo de la biología de «veamos qué sucede» a «Creo que sé lo que sucederá».
• Empoderamiento del consumidor : la medicina se volverá más personalizada. Los desarrollos genéticos avanzan más rápido que la biotecnología y los productos farmacéuticos.

Algunos de los nuevos desarrollos y tendencias que Juan compartió con nosotros:

• Podrás imprimir celdas este año.
• Hoy en día, solo gastamos alrededor del 1% de los dólares en atención médica tratando de mejorar la salud, en lugar de tratarla. Esto va a cambiar.
• La medicina probablemente comenzará a fusionarse con los alimentos y la nutrición para prevenir enfermedades.
• ¿Está completamente loco que Amazon esté comprando Whole Foods y reduciendo el costo de los alimentos saludables? No si se considera cómo se convertirán los alimentos saludables en el centro de la atención médica.

Juan pronosticó que las empresas exitosas del futuro estarán enfocadas en:

• grandes datos
• Personalización
• Ciencias de la vida
• Control de costes sanitarios
• Integración intersectorial
• Empoderamiento del consumidor

5. Tiempo + competencia = aburrimiento… y la gente aburrida no innova. Optimice la curva de aprendizaje de su organización para crear un equipo innovador.

Whitney Johnson compartió un gráfico con nosotros llamado curva S. Explicó que si bien el gráfico de la curva S se usa a menudo para visualizar el crecimiento del negocio y la penetración en el mercado (siendo la base el punto de inflexión, el medio la etapa de hipercrecimiento y la parte superior la saturación del mercado), la curva S puede también nos ayudan a comprender a las personas observando nuestras curvas de aprendizaje individuales y organizacionales.

En la curva S de aprendizaje, la base es cuando somos nuevos en un campo o una habilidad (aprendiendo, menos productivo), el medio es donde logramos competencia y confianza al ser desafiados a aprender más (comprometidos y más productivos), y la parte superior es donde logramos el dominio (y finalmente nos aburrimos).

Según Whitney, “Todas las personas de su organización están en una curva de aprendizaje, incluido usted. Su organización es una colección de curvas de aprendizaje. Y crea un equipo que puede innovar al optimizar estas curvas de aprendizaje”.

Para la curva S óptima para su organización, desea un 15 % en el extremo inferior, un 15 % en el extremo superior y un 70 % en el punto ideal (el medio).

Entonces, ¿cómo se ejecuta esta estrategia de curva en S de aprendizaje?

1. Comience por tener personas en el extremo inferior de la curva:
   • Contrate por potencial, no solo por competencia. Valora su inexperiencia;
   • Una vez que contrate a alguien en el extremo inferior de la curva, tenga un plan.
2. Una vez que las personas lleguen a su punto ideal de aprendizaje, ofrézcales:
   • Más restricciones;
   • Más goles;
   • Más fricción;
   • Más retos para seguir creciendo.
3. La típica curva S de aprendizaje para la mayoría de las personas es de aproximadamente 4 años. En la parte superior de la curva:
   • Extiende la curva:
     • Póngase en su lugar: obtenga un entrenador, aprenda más sobre su industria, etc.;
     • Conviértete en un maestro con un aprendiz;
     • Asume tareas exigentes.
   • Saltar a una nueva curva:
     • Asumir un rol ampliado o nuevas responsabilidades;
     • Mover a una nueva industria.

Sobre liderar con la curva S de aprendizaje en mente, Whitney nos aconsejó: “La mejor recompensa que le puede dar a la gente es la oportunidad de aprender. Sea un líder que le dé a la gente el poder de ir a donde no han ido y vivir sus mejores vidas”.

6. Creatividad = (honrar el proceso de desarrollo + buscar el dominio – pensamiento grupal) x determinación.

Sarah Lewis compartió tres rasgos comunes de la creatividad que descubrió después de estudiar figuras creativas famosas de la historia:

• Todos estos individuos se centraron en el dominio, no solo en el éxito. Lo que eso requería es que se preocuparan por el alcance y la victoria cercana.
• Estos individuos crearon un estilo contrario a la intuición para su proceso creativo en el que honraron la etapa embrionaria de desarrollo. La privacidad era crucial para ellos.
• Estos individuos eran increíblemente valientes. Pero también sabían cuándo dejar de fumar. Desarrollaron una especie de resistencia flexible.

Sobre el dominio, Sarah explicó: “El dominio no es lo mismo que el éxito, sino que es una especie de búsqueda constante”. Es el poder de ‘casi ganar’ y ‘lo que casi fue’ lo que impulsa la búsqueda del dominio.

Sobre el cultivo de la creatividad, Sarah nos aconsejó “Cultivar y poner la creatividad en tu organización a trabajar por los problemas que valen la pena para lograr una verdadera innovación”. Las soluciones creativas e innovadoras suelen ser tan contrarias a la intuición que parecen equivocadas. El ‘pensamiento de grupo’ puede matar ideas. Una forma común para que los líderes cultiven la creatividad es incorporar ‘disruptores’ para evitar deliberadamente un consenso rápido y fomentar una mejor resolución de problemas.

7. Mejorar la toma de decisiones retrasando la intuición y desarrollando un enfoque sistemático y objetivo para el proceso de toma de decisiones.

Daniel Kahneman compartió con nosotros algunos aprendizajes clave de su investigación sobre la intuición: «La intuición se genera automáticamente, con un alto nivel de confianza y, a menudo, es estadísticamente incorrecta».

“Cuando muchas personas toman decisiones, la decisión es lo primero; entonces la justificación viene después. Cuando se compara el juicio con los algoritmos, en general los algoritmos funcionan mejor aproximadamente la mitad de las veces. ¿Por qué? Porque los algoritmos están libres de ruido. Cuando les planteas el mismo problema dos veces, te darán el mismo resultado. La gente no es así. Con las personas, hay inconsistencia e inestabilidad en el juicio”.

Entonces, ¿cómo pueden las personas y las organizaciones tomar mejores decisiones? Daniel aconsejó: “Trate de hacer los juicios lo más cerca posible de los algoritmos. Tenga procedimientos estándar y formas de pensar que aseguren disciplina y algún tipo de uniformidad para que pueda reducir el ruido del sistema”.

Un principio importante para la toma de decisiones que compartió Daniel es retrasar la intuición. “Las intuiciones son mejores y más precisas si las retrasa hasta que haya organizado toda la información. El peligro en la toma de decisiones es la intuición y la conclusión prematuras. Y una vez que has comenzado a llegar a una conclusión, el resto del tiempo básicamente se desperdicia, porque lo pasarás tratando de justificar lo que ya has decidido hacer”.

También es útil aplicar una «visión externa» al tomar decisiones comerciales. El ejercicio de ‘vista externa’ implica pensar en casos que son como el caso actual del pasado y observar las estadísticas de lo que sucedió en esos casos. Luego, cuando mira el caso actual, pregunta: “¿Tengo una buena razón para suponer que algo sucederá de manera diferente ahora que lo que sucedió en casos similares en el pasado? Y si es así, ¿por qué?

Daniel también recomendó que los líderes empresariales realicen una ‘autopsia’ como parte del proceso final de toma de decisiones. “La autopsia es una idea que en el punto de la toma de decisiones donde la decisión no se ha tomado al 100%, pero está bastante claro en qué dirección sopla el viento, luego reúne a varias personas y les pide que pongan una hoja de papel en blanco frente a ellos, y realiza el siguiente ejercicio:

Supongamos que tomamos esa decisión y la ejecutamos, y ahora es un año después, y fue un desastre. Ahora escribe la historia de lo que sucedió para causar ese desastre”.

Básicamente, se trata de realizar una autopsia antes de tomar la decisión para fomentar una mejor toma de decisiones. “La gente tiende a querer ser optimista en la toma de decisiones. Esto les da un incentivo para ser pesimistas. Es posible que este ejercicio no cambie la decisión final, pero fomentará una decisión y un plan más sólidos que mitiguen más riesgos potenciales”.

8. La inteligencia emocional y el control cognitivo son esenciales para el aprendizaje de alto rendimiento, el liderazgo y el éxito profesional.

Según una encuesta de profesionales de negocios a la que hizo referencia Daniel Goleman, el 91 % de los altos ejecutivos está de acuerdo en que las habilidades blandas y las habilidades de inteligencia emocional son lo más importante para el liderazgo. La inteligencia emocional también se calificó como dos veces más importante que el coeficiente intelectual para todos los trabajos en todos los niveles, y cuanto más alto se sube en la escala corporativa, más aumenta esta brecha.

Como dijo Daniel, «El liderazgo es el arte y el oficio de hacer bien el trabajo a través de otras personas, y no vas a hacer eso solo con el coeficiente intelectual».

Daniel compartió con nosotros los cuatro elementos de la inteligencia emocional:

• Conciencia de sí mismo:

1. • Una conciencia emocional de sus propios pensamientos, sentimientos, motivaciones y prejuicios.

• Conciencia social:

1. • La empatía es un componente clave aquí. Hay 3 tipos de empatía:
     • Empatía cognitiva: entiendo cómo piensas;
     • Empatía emocional: entiendo cómo te sientes;
     • Preocupación empática: me preocupo por ti.
   • La conciencia organizacional también es crucial.
     • Esto incluye una comprensión social, conexión y sincronicidad con quienes te rodean.

• Autogestión:

1. • El autocontrol emocional es un elemento esencial de la autogestión. Esto incluye:
     • Resiliencia: cuánto tiempo lleva volver a un estado de calma después de alcanzar el pico de malestar;
     • Adaptabilidad: la adaptabilidad desde el principio predice el éxito y la satisfacción en la vida y la carrera;
     • Orientación al logro: amor por las métricas, la retroalimentación y el seguimiento de cómo lo está haciendo;
     • Mentalidad de crecimiento: una perspectiva positiva, buscando desafíos y siempre buscando formas de mejorar.

• Gestión de relaciones:

1. • La gestión de relaciones incluye:
     • Influencia;
     • Manejo de conflictos;
     • Coaching y mentoring: una de las tareas de los líderes es formar nuevos líderes;
     • Trabajo en equipo: los equipos de alto rendimiento tienen inteligencia emocional colectiva.

Daniel también recomendó que aspiremos a desarrollar un estilo de liderazgo inspirador debido al impacto que nuestros estilos de liderazgo pueden tener en las culturas (para bien o para mal). Daniel clasificó todos los estilos de liderazgo más comunes para nosotros en orden de más positivo a más negativo.

1. Visionario – gran impacto positivo
   • Proporciona dirección y visión a largo plazo.
2. Coaching : gran impacto positivo
   • Desarrolla a los empleados a largo plazo.
3. Afiliativo – menor impacto positivo
   • Crea armonía en la relación de trabajo.
4. Democrático : menor impacto positivo
   • Genera compromiso a través de la colaboración.
5. Marcadores de ritmo: impacto negativo
   • Empuje para realizar tareas
6. Al mando – impacto negativo
   • Cumplimiento de las exigencias

Finalmente, Daniel nos dejó estos pasos de desarrollo de liderazgo para considerar como parte de nuestros viajes de desarrollo de liderazgo:

1. Motivación
2. Apoyo
3. Evaluación
4. Plan de aprendizaje
5. Práctica

9. Una tarea clave del liderazgo es ayudar a las personas a lograr un estado de ‘flujo’ para lograr una eficiencia cognitiva y una productividad óptimas.

Daniel también explicó la conexión entre la actividad cerebral y el rendimiento.

Según Daniel, si la actividad cerebral es demasiado baja (aburrimiento) o demasiado alta (estrés), el rendimiento es bajo. Si la actividad cerebral está en el medio, el rendimiento es óptimo; esto se conoce como eficiencia cognitiva óptima o más comúnmente conocido como «flujo».

“Sea cual sea la habilidad que tengas, estás operando esa habilidad en su punto máximo. Aquí es donde todos quieren estar. Una tarea del liderazgo es ayudar a las personas a entrar y mantenerse en ese estado óptimo”.

Para ayudar a su equipo a lograr el «flujo», Daniel compartió estos consejos prácticos:

1. Dar objetivos muy claros;
2. Deje a esa persona libre para llegar allí a su manera, no microgestione;
3. Brinde retroalimentación inmediata sobre el desempeño;
4. Desafía los conjuntos de habilidades de las personas.

10. La incomodidad es el precio de admisión a una vida significativa. Desarrollar agilidad emocional nos ayuda a perseverar en situaciones difíciles para lograr objetivos, resiliencia y bienestar.

Al igual que Seth Godin, Susan David también abrió su sesión sobre agilidad emocional con una definición de Sowubana (un tema popular en la conferencia), que significa “te veo”, y es como se saluda en Sudáfrica, de donde es Susan.

Susan luego planteó la pregunta: “¿Qué se necesita para vernos a nosotros mismos? Cada aspecto de cómo amamos, vivimos, criamos y lideramos: pensamos en todo lo que hacemos como bueno o malo, positivo o negativo. Esta rigidez es tóxica”.

Según Susan, “La tendencia de las personas es encerrarse en la rigidez de nuestros sentimientos y emociones, todo el tiempo aferrándonos a nosotros mismos en lugar de respirar en el mundo… Cuando tratamos de reprimir nuestras emociones, se vuelven más fuertes… Cuando empujamos Dejando de lado la experiencia humana normal y natural, no logramos desarrollar las habilidades para enfrentar el mundo tal como es, no como deseamos que sea”.

“… Racionalizamos nuestra salida de nuestros sentimientos. Pero no podemos simplemente analizar, racionalizar y juzgar nuestra manera de salir de algunas de las situaciones más difíciles de nuestras vidas… Cuando nos vemos a nosotros mismos, es más probable y más capaz de ver a los demás también”.

Susan explicó que la agilidad emocional está asociada con niveles más altos de logro de objetivos, resiliencia y bienestar. “La aceptación radical de nuestras emociones es la piedra angular para un verdadero cambio. Cuando vamos más allá de la idea de las emociones buenas y malas y, en cambio, empezamos a adoptar la idea de que las personas necesitan llevar la plenitud de su humanidad al lugar de trabajo, es cuando logramos la agilidad”.

Según Susan, podemos seguir estos pasos para desarrollar la agilidad emocional:

1. Aparecer.
2. Aceptación y precisión.
   1. Eliminar la percepción de cómo deberían sentirse las personas y aceptar cómo se sienten las personas.
3. Practica la autocompasión.
   1. Aprende de pensamientos y emociones.
4. Salir.
   1. Las emociones son datos, no directivas.
5. Fíjate con curiosidad y coraje.
   1. una. No es lo mismo ‘te veo’ que ‘estoy de acuerdo contigo’
6. Déjalo ir.
7. Camina tu por qué.
   1. Aléjese de los objetivos de «tener que» y, en cambio, piense en nuestros valores y en lo que «queremos» hacer.
8. Siga adelante.

Susan cerró su sesión compartiendo: “Los valores no son mutuamente excluyentes. Podemos valorar nuestras carreras y nuestra familia. Lo que más a menudo está en conflicto no son nuestros valores sino nuestras metas. Y cuando nuestras metas están en conflicto, podemos empezar a sopesar los pros y los contras de una situación específica… Tenemos la oportunidad de pensar en quiénes queremos ser, y esto nos permite elevar el por qué de quiénes somos. ”

11. Lo que vemos determina lo que hacemos, y lo que hacemos determina lo que obtenemos, así que use anteojos que funcionen.

Según Todd Davis, “Dependemos de los demás para lograr nuestro propio éxito personal, pero no podemos controlar a los demás… Por lo tanto, la competencia más importante que los líderes pueden desarrollar es nuestra capacidad para influir, y esto es más efectivo cuando se comienza con tú mismo.»

El principal consejo de Todd para desarrollar su capacidad de liderazgo e influencia fue este: use anteojos que funcionen. “Lo que vemos determina todo lo que hacemos. Y lo que hacemos nos da los resultados que obtenemos”. ‘Usar anteojos que funcionan’ se trata de ver las cosas como realmente son frente a cómo nos hemos convencido de que son.

Explicó que todo esto se reduce a nuestros propios paradigmas individuales a través de los cuales vemos el mundo, y que pueden distorsionar la forma en que experimentamos la vida. Pero el contexto importa. “Una vez que veas las cosas como son, actuarás de manera diferente y verás resultados diferentes”.

Para resaltar cómo nuestros paradigmas pueden afectar los resultados, Todd compartió una historia sobre un maratón para el que entrenó con su hija. La hija de Todd es sorda y estaba tratando de adaptarse a la escuela. Había completado su primer maratón y estaba a punto de comenzar a entrenar para el segundo, por lo que le pidió a su hija que lo acompañara.

La primera semana le fue bien, pero la segunda semana dijo que era demasiado difícil y abandonó. Internamente, pensó que esto era algo bueno para poder concentrarse en su propio entrenamiento. Ese año, no cumplió su objetivo de tiempo de maratón y su hija todavía estaba luchando.

Llegó el siguiente maratón y él le pidió que lo acompañara nuevamente. Esta vez, ella duró un poco más, pero después de unas semanas volvió a estar tranquila. El siguiente maratón vino y pasó, y volvió a fallar en su objetivo, y su hija todavía estaba luchando.

Cuando llegó el siguiente maratón, Todd notó que ambos obtenían los mismos resultados una y otra vez. Así que dio un paso atrás y se dio cuenta de que había estado viendo a su hija a través de los lentes equivocados. En el pasado, como estaba tratando de motivarla pero también de concentrarse en su propio tiempo, corría en círculos a su alrededor. Eso no la estaba motivando realmente.

Así que decidió probar algo nuevo. Esta vez, se quedó con ella todo el tiempo, y ella continuó con el entrenamiento semana tras semana. Finalmente, llegó el momento de correr juntos en la carrera. Milla tras milla, su hija comenzó a correr cada vez más rápido, mucho más rápido que el ritmo al que habían entrenado. Cruzaron la línea de meta juntos y llegaron mucho más rápido de lo que nunca antes habían entrenado.

Esto incrustó en Todd el valor de ver a las personas a través de diferentes lentes y ver de qué son realmente capaces, y esto cambió sus relaciones para siempre.

Todd le preguntó a la audiencia de WBFNYC por qué a veces dudamos en considerar un paradigma diferente. Algunas de las respuestas más comunes que dieron los asistentes incluyeron:

• Miedo a lo desconocido
• Ego
• Experiencia
• Confianza
• Juicio
• Comodidad

Finalmente, Todd nos dejó algunos consejos sobre cómo aplicar el concepto de ‘usar anteojos que funcionan’ en nuestra vida cotidiana. “Identifica una situación o relación que no va tan bien como te gustaría. Haz una lista de todo lo que creas que contribuye a que esa relación no vaya tan bien como te gustaría. Ahora, regrese y encierre en un círculo todo lo que considere que son hechos verdaderos (que otros también considerarían un hecho). Separe los hechos de las creencias”.

12. En tiempos volátiles, los buenos líderes deben tener un punto de vista, ver nuevos patrones estratégicos, tomar medidas decisivas, absorber el miedo, conectarse con el equipo y ser dueño de su narrativa.

Jeff Immelt nos guió a través de algunas de las lecciones de liderazgo que aprendió durante sus 16 años como CEO en General Electric durante un período de volatilidad global. Según Jeff, En tiempos volátiles, buenos líderes:

• hay que tener un punto de vista
  • Sepa lo que representa. Sepa cómo construye el éxito.
• Ver nuevos patrones
  • Pensamiento sistémico (horizontal)
    • Colisión entre el mundo físico y el mundo analítico
      • No – transformación digital innovadora (palabras de moda)
      • Más bien: desbloquee nuevos niveles de productividad y resultados (la próxima generación de innovación y productividad)
• Cree una estrategia basada en sistemas
  • Innovación
    • Tecnología
    • 4 como
      • Automatización
      • Inteligencia artificial
      • Fabricación aditiva
      • Analítica
    • modelo de negocio
  • Valor
    • Clientes (Esencial)
      • Proteger a los clientes principales
    • Ecosistema (Aceleración)
      • Socios
      • Cadena de suministro
      • Efectos de red
  • Contexto
    • Futuro del trabajo (habilitar/destruir)
      • Considere siempre los impactos de las estrategias en su equipo y empresa
• Contratar talento
• Ver de abajo hacia arriba
• Se sienten cómodos con la incertidumbre.
• Tomar acción y ejecutar
  • Escucha en todos los niveles
    • Encuentre las voces que están repartidas por toda su organización
  • Ver por ti mismo
    • No sigas la sabiduría convencional
  • Operar a través de la complejidad
    • Navegar por los sistemas políticos y comerciales
  • Cambio
    • Cambio de proceso: mejorar lo que otros hicieron mal
    • Cambio personal: arreglar tus propios errores
• Absorbe el miedo
  • Tómelo sobre sus hombros y manténgase optimista para el equipo ante el cambio radical
  • Lidera mientras te golpean y mantente optimista durante la rutina.
• Desarrolle un equipo de liderazgo con una diversidad de pensamientos, acciones y antecedentes que incluya:
  • Analistas: planificación y pérdidas y ganancias
  • Operadores – optimizadores de negocio
  • Constructores: tomadores de riesgos y capas de tierra. Estos tipos necesitan protección de los otros dos grupos para hacer bien su trabajo.
• Conéctate con el equipo
  • La conexión es esencial para la cultura.
  • Lo que se necesita:
    • Saber cómo trabaja la gente
    • Informalidad y acceso
• Sé dueño de tu narrativa
  • Tienes que ver lo malo y lo bueno y contar la historia de tu empresa de forma veraz y completa.

13. En el mundo actual, siempre activo y tecnológicamente conectado, debemos recordar que el sistema operativo humano es diferente. El tiempo de inactividad desconectado es esencial para nuestro bienestar y éxito.

Arianna Huffington abrió su sesión principal de clausura del evento compartiendo una historia con nosotros sobre el costo personal que el ‘éxito’ había cobrado en su vida. “Dos años después de construir el Huffington Post y ser madre divorciada de dos hijas adolescentes, colapsé por el agotamiento y la falta de sueño, me rompí el pómulo y casi pierdo el ojo derecho”.

“Pasé por todas estas pruebas médicas para averiguar qué me pasaba, solo para que un médico me dijera: Arianna, lo que tienes es una enfermedad de la civilización: agotamiento. No hay nada que la medicina pueda hacer por ti. Tienes que cambiar tu forma de vivir”.

“En este momento, cuidamos mejor nuestros teléfonos inteligentes que nosotros mismos. Apuesto a que, en este momento, todos en esta sala saben cuánto porcentaje de batería queda en su teléfono. Pero el día que colapsé, si me hubieras preguntado cómo estaba, probablemente habría dicho que estaba bien”.

Después de la caída de Arianna, tuvo una llamada de atención urgente y desgarradora. Fue entonces cuando comenzó a estudiar la ilusión de que para tener éxito, tienes que quemarte.

“Desde que cambié mis hábitos, he sido más productivo que nunca. Y lo que es más importante, he disfrutado mi vida más que nunca”.

Arianna compartió que cuando está exhausta y se está quedando sin energía, realmente no se gusta a sí misma ni a las decisiones que toma. La forma en que intentan abordar este problema en Thrive Global, su nueva empresa de bienestar, es mediante la introducción de una serie de «micropasos».

“La forma de crear un cambio de comportamiento sostenible es a través de pequeños cambios diarios incrementales. Nuestro lema cuando se trata de estos micro-pasos es «demasiado pequeño para fallar». Siempre que quieras comenzar algo nuevo, comienza poco a poco, para que no fracases. Si quieres empezar a hacer ejercicio, no digas que vas a empezar a hacer ejercicio durante una hora. Digamos que vas a empezar a hacer ejercicio durante 5 minutos. Luego pasa a 10 minutos y así sucesivamente”.

En el micro paso más crítico que todos podríamos tomar para ayudarnos en el camino hacia una vida próspera, Arianna dijo: “Quiero que todos aquí dejen de dormir con su teléfono. Es solo un hábito terrible… El teléfono inteligente solo tiene 10 años. Estamos descubriendo las consecuencias no deseadas de esta tecnología”.

“La ciencia muestra que si te tomas un minuto para respirar, meditar, establecer una intención para el día, antes de mirar tu teléfono, serás mucho más feliz. En lugar de responder a lo que el mundo exige de ti, comienza por establecer tu propia intención y agenda para el día”.

“Necesitamos protegernos de nuestros teléfonos. Seamos sinceros; todos somos adictos. Admitamos que todos somos adictos a los teléfonos… Si eres alcohólico, no pones una botella en tu mesita de noche. Entonces, si eres adicto a tu teléfono, no puedes ponerlo en tu mesita de noche”.

Mis conclusiones personales:

Este fue mi primer año asistiendo al World Business Forum y la experiencia superó con creces mis expectativas. La cantidad de consejos sólidos y prácticos que surgieron de este evento y que podrían aplicarse tanto a mi vida personal como a mi carrera como líder fue casi abrumadora. Semanas más tarde, todavía me encuentro con energía e inspiración para continuar con investigaciones adicionales sobre las ideas presentadas por los oradores.

Hasta ahora, lo que más me ha impactado ha sido la sesión de discursos de Arianna Huffington. Al igual que Arianna, tuve mi propia llamada de atención hace unos años. Mientras trabajaba de 70 a 100 horas a la semana en una startup tecnológica de rápido crecimiento y lidiaba con intensos conflictos con mi socio comercial, comencé a experimentar una avalancha de problemas de salud, incluidas migrañas que duraban semanas y desmayos por agotamiento. Después de una costosa serie de pruebas, mi médico me dijo lo mismo que el de Arianna: el estrés por la forma en que trabajaba y vivía estaba causando la mayoría de mis problemas de salud.

Entonces, en 2015, vendí todo lo que tenía, compré una mochila y emprendí un año de autodescubrimiento y crecimiento mientras viajaba sola por el mundo. Ese viaje marcó el comienzo de mi viaje para vivir de manera más intencional, y escuchar a Arianna compartir sus luchas para encontrar el equilibrio en el mundo hiperconectado de hoy realmente resonó en mí.

La sugerencia de Arianna de comenzar a limitar el tiempo de pantalla fue especialmente inspiradora. Siguiendo su consejo, comencé a usar la nueva función ‘Tiempo de pantalla’ en mi iPhone para rastrear cuántas horas por día y por semana pasaba en mi teléfono, y rápidamente me di cuenta de que lo que pensé que era solo un problema menor es, de hecho , una adicción en toda regla.

No compartiré la cantidad de horas que he pasado en mi teléfono porque, francamente, es vergonzoso. Digamos que es suficiente para hacerme querer reevaluar la forma en que paso mi tiempo, que es, en última instancia, la forma en que paso mi vida. Desde WBFNYC, implementé límites de redes sociales en mi teléfono usando la función Screen Time de Apple. Sigo usando mi teléfono mucho más de lo que me gustaría, pero cada semana lo uso un poco menos. (PD: si es un usuario de Android, Arianna compartió que Thrive Global lanzó una aplicación con características similares a Screen Time para teléfonos Android, disponible en la tienda de aplicaciones de Google).

De repente, me encuentro con más tiempo y energía en mis manos para hacer más de las cosas que he querido hacer pero ‘nunca tuve tiempo’ de hacer antes. Solo la semana pasada, me uní al Comité de Adultos Jóvenes de la NAACP de Indianápolis como líder de sus iniciativas de justicia climática, construí un pronóstico integral de flujo de efectivo personal y un plan financiero para todo 2019 e inicié un plan para volver a la universidad. Todo esto se logró además de trabajar a tiempo completo en mi función como estratega de marketing en Stericycle Environmental Solutions y coordinar y asistir a varias reuniones navideñas con amigos y familiares. ¿Quién sabe a qué más podré dirigir mi tiempo y energía a medida que sigo reduciendo mi tiempo frente a la pantalla el próximo año? ¡Las posibilidades son tan emocionantes!

Todavía no he empezado a dormir sin mi teléfono al lado de mi cama (¡lo siento, Arianna!), PERO tengo la intención de poner en práctica este hábito en las próximas semanas, junto con varios otros ‘micropasos’ para mejorar mi salud y bienestar en 2019.

Los consejos de Sarah Lewis sobre el desarrollo de la creatividad y los consejos de Seth Godin sobre cómo generar cambios mediante la creación de arte son otras dos áreas en las que ya me veo realizando cambios significativos en la forma en que enfoco mi estrategia y el trabajo de resolución de problemas. Espero ver muchos más resultados positivos en mi trabajo y en mi vida a medida que comience a implementar y probar los poderosos consejos del resto de los increíbles oradores de WBFNYC 2018 en el próximo año.

Muchas gracias a WOBI por invitarme a cubrir la conferencia de este año ya todos los oradores por compartir sus valiosas experiencias y sabiduría. ¡Espero poder asistir de nuevo en 2019! A todas las personas encantadoras que conocí en WBFNYC y a todos los que lean esto, deseándoles un año por delante de prosperidad, agilidad emocional, creatividad, empatía, aprendizaje, desafíos saludables, búsqueda del dominio y crecimiento sostenido.

Sowubana, amigos.